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客服邮箱
email@dexin-sport-hub.com.cn赛事数据疑问、账号问题、改版反馈等都通过该邮箱接收；来信请附上页面路径与操作截图，便于快速复现和处理。
客服渠道
三组方式，覆盖常规与紧急
根据问题类型选择对应渠道：邮件保留完整沟通记录，电话适合快速确认，地址用于公函寄送与资料存档。
客服电话
18215064156适合开赛前确认阵容、页面加载异常等需要即时响应的场景。通话时提供赛事名称与查询路径，可缩短定位时间。
联络地址
公函寄送与资料存档地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道668号
该地址用于公函寄送与资料存档，不作为已核验的总部、办公室、直营网点或注册地址。
工作时长
工作日集中处理，24小时内回复
工作日 9:00—18:00 按顺序处理邮件；非工作时段来信顺延至下一个工作时段，同样按先后次序回复。复杂问题也会在24小时内给出进度反馈，不会让邮件石沉大海。
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